Veebipoe müügitingimused

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Veebipoe motodesain.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Motodesain OÜ (registrikood XXXXXXXX, asukohaga Tallinn, Estonia).

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest.

Kauba kättetoimetamise tasu sõltub ostja asukohast ning valitud tarneviisist. Vastav tasu kuvatakse tellimuse vormistamisel.

Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi.

Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse tasu suurus, mille saab tasuda turvalise makselahenduse kaudu.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoele.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida, teavitatakse ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 3 tööpäeva jooksul teate saatmisest.

Kohaletoimetamine

Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Soome, Läti, Leedu, Poola.

Kauba saatmiskulud kannab ostja.

Tavapärane tarneaeg on 5–14 tööpäeva alates müügilepingu jõustumisest.

Erandjuhtudel võib tarneaeg pikeneda kuni 45 kalendripäevani.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

Taganemisõigus ei kohaldu juriidilistele isikutele ega eritellimusel valmistatud toodetele.

Tagastatav kaup peab olema kasutamata ning originaalpakendis.

Taganemisavalduse saab esitada vabas vormis e-posti aadressile info@motodesain.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on vale või defektne toode.

Veebipood tagastab tasud hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab kauba puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

Puuduse ilmnemisel tuleb ühendust võtta: info@motodesain.ee, +372 XXXXXXXX.

Veebipood vastab kaebusele 15 päeva jooksul.

Vajadusel parandatakse, asendatakse või hüvitatakse defektne toode.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab isikuandmeid ainult tellimuste töötlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.

Andmeid võidakse edastada makse- ja transpordipartneritele.

Uudiskirju saadetakse ainult kliendi nõusolekul.

Loobuda saab igal ajal e-kirja teel või uudiskirjas oleva lingi kaudu.

Vaidluste lahendamine

Pretensioonid palume saata: info@motodesain.ee, +372 XXXXXXXX.

Kui kokkulepet ei saavutata, on kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.

Samuti on võimalik kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi.