Warunki sprzedaży
Obowiązywanie umowy sprzedaży, informacje o towarze i cenie
Właścicielem sklepu internetowego motodesain.ee (zwanego dalej Sklepem) jest Motodesain OÜ (kod rejestracyjny XXXXXXXX, siedziba Tallinn, Estonia).
Warunki sprzedaży obowiązują przy zakupie towarów w Sklepie.
Ceny towarów sprzedawanych w Sklepie są podane przy każdym towarze. Do ceny doliczana jest opłata za dostawę.
Opłata za dostawę zależy od lokalizacji kupującego i wybranej metody dostawy. Kwota jest wyświetlana przy składaniu zamówienia.
Informacje o towarze są podane w Sklepie bezpośrednio przy towarze.
Składanie zamówienia
Aby zamówić towary, dodaj wybrane produkty do koszyka.
Aby złożyć zamówienie, wypełnij wymagane pola i wybierz sposób dostawy. Następnie wyświetli się kwota do zapłaty, którą można uiścić przez bezpieczny system płatności.
Umowa wchodzi w życie po wpływie należnej kwoty do Sklepu.
Jeśli zamówionego towaru nie można dostarczyć, kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany, a zapłacona kwota zwrócona bez opóźnień, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od powiadomienia.
Dostawa
Towary są wysyłane do: Estonii, Finlandii, Łotwy, Litwy, Polski.
Koszty wysyłki ponosi kupujący.
Standardowy czas dostawy to 5–14 dni roboczych od wejścia umowy w życie.
W wyjątkowych przypadkach czas dostawy może wydłużyć się do 45 dni kalendarzowych.
Prawo do odstąpienia
Po otrzymaniu zamówienia kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
Prawo do odstąpienia nie przysługuje osobom prawnym ani towarom wykonanym na zamówienie.
Zwracany towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie e-mailem na info@motodesain.ee nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Koszty zwrotu ponosi kupujący, z wyjątkiem przypadku, gdy przyczyną zwrotu jest błędny lub wadliwy towar.
Sklep zwróci kwotę nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
Prawo do reklamacji
Sklep ponosi odpowiedzialność za wady towaru ujawnione w ciągu dwóch lat od wydania towaru.
W przypadku wady prosimy o kontakt: info@motodesain.ee, +372 XXXXXXXX.
Sklep odpowie na reklamację w ciągu 15 dni.
Wadliwy towar zostanie w miarę potrzeby naprawiony, wymieniony lub zwrócony.
Sprzedaż detaliczna i przetwarzanie danych osobowych
Sklep wykorzystuje dane osobowe wyłącznie do realizacji zamówień i dostawy towarów.
Dane mogą być przekazywane partnerom płatniczym i transportowym.
Newslettery są wysyłane wyłącznie za zgodą klienta.
Można zrezygnować w dowolnym momencie e-mailem lub przez link w newsletterze.
Rozwiązywanie sporów
Reklamacje prosimy kierować na: info@motodesain.ee, +372 XXXXXXXX.
W przypadku braku porozumienia klient ma prawo zwrócić się do Komisji ds. Sporów Konsumenckich.
Można także skorzystać z unijnej platformy internetowego rozwiązywania sporów.
