Warunki sprzedaży

Obowiązywanie umowy sprzedaży, informacje o towarze i cenie

Właścicielem sklepu internetowego motodesain.ee (zwanego dalej Sklepem) jest Motodesain OÜ (kod rejestracyjny XXXXXXXX, siedziba Tallinn, Estonia).

Warunki sprzedaży obowiązują przy zakupie towarów w Sklepie.

Ceny towarów sprzedawanych w Sklepie są podane przy każdym towarze. Do ceny doliczana jest opłata za dostawę.

Opłata za dostawę zależy od lokalizacji kupującego i wybranej metody dostawy. Kwota jest wyświetlana przy składaniu zamówienia.

Informacje o towarze są podane w Sklepie bezpośrednio przy towarze.

Składanie zamówienia

Aby zamówić towary, dodaj wybrane produkty do koszyka.

Aby złożyć zamówienie, wypełnij wymagane pola i wybierz sposób dostawy. Następnie wyświetli się kwota do zapłaty, którą można uiścić przez bezpieczny system płatności.

Umowa wchodzi w życie po wpływie należnej kwoty do Sklepu.

Jeśli zamówionego towaru nie można dostarczyć, kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany, a zapłacona kwota zwrócona bez opóźnień, nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od powiadomienia.

Dostawa

Towary są wysyłane do: Estonii, Finlandii, Łotwy, Litwy, Polski.

Koszty wysyłki ponosi kupujący.

Standardowy czas dostawy to 5–14 dni roboczych od wejścia umowy w życie.

W wyjątkowych przypadkach czas dostawy może wydłużyć się do 45 dni kalendarzowych.

Prawo do odstąpienia

Po otrzymaniu zamówienia kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.

Prawo do odstąpienia nie przysługuje osobom prawnym ani towarom wykonanym na zamówienie.

Zwracany towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie e-mailem na info@motodesain.ee nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Koszty zwrotu ponosi kupujący, z wyjątkiem przypadku, gdy przyczyną zwrotu jest błędny lub wadliwy towar.

Sklep zwróci kwotę nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

Prawo do reklamacji

Sklep ponosi odpowiedzialność za wady towaru ujawnione w ciągu dwóch lat od wydania towaru.

W przypadku wady prosimy o kontakt: info@motodesain.ee, +372 XXXXXXXX.

Sklep odpowie na reklamację w ciągu 15 dni.

Wadliwy towar zostanie w miarę potrzeby naprawiony, wymieniony lub zwrócony.

Sprzedaż detaliczna i przetwarzanie danych osobowych

Sklep wykorzystuje dane osobowe wyłącznie do realizacji zamówień i dostawy towarów.

Dane mogą być przekazywane partnerom płatniczym i transportowym.

Newslettery są wysyłane wyłącznie za zgodą klienta.

Można zrezygnować w dowolnym momencie e-mailem lub przez link w newsletterze.

Rozwiązywanie sporów

Reklamacje prosimy kierować na: info@motodesain.ee, +372 XXXXXXXX.

W przypadku braku porozumienia klient ma prawo zwrócić się do Komisji ds. Sporów Konsumenckich.

Można także skorzystać z unijnej platformy internetowego rozwiązywania sporów.